Politique Qualité, Environnement, Santé et Sécurité au Travail
Engagement en faveur de la Qualité, de l’Environnement et de la Santé et Sécurité au Travail
INDUSTRIAS ROYAL TERMIC établit comme principe fondamental de son activité la fourniture de produits et de services de qualité, l’adoption d’un comportement responsable envers l’environnement et la mise à disposition de conditions de travail sûres et saines pour ses travailleurs.
À cette fin, nous exerçons nos activités conformément aux exigences les plus strictes applicables en matière de qualité, d’environnement et de santé et sécurité au travail :
« Conception, fabrication, commercialisation et service après-vente d’appareils électriques de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire à faible consommation d’énergie, notamment des radiateurs électriques, des sèche-serviettes électriques, des accumulateurs de chaleur et des chauffe-eau électriques pour l’ECS, ainsi que la commercialisation d’équipements de climatisation et de traitement de l’air à faible consommation d’énergie. »
Dans ce cadre, nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux suivants :
- Garantir le respect des exigences légales et des autres exigences applicables à l’organisation, à ses produits et services, à ses aspects environnementaux ainsi qu’à la santé et à la sécurité au travail.
- Favoriser l’amélioration continue du Système de Management Intégré et de ses performances en matière de qualité, d’environnement et de santé et sécurité au travail, en définissant, en suivant et en révisant périodiquement des objectifs cohérents avec la présente Politique.
- Donner la priorité à la satisfaction de nos clients, en garantissant la qualité et la conformité de nos produits et services, en répondant à leurs besoins et attentes et en favorisant l’amélioration continue de nos processus.
- Protéger l’environnement et prévenir la pollution, en identifiant et en évaluant les aspects environnementaux résultant de nos activités, produits et services, en mettant en place les contrôles nécessaires et en encourageant une utilisation responsable et efficace des ressources.
- Fournir des conditions de travail sûres et saines afin de prévenir les blessures et les atteintes à la santé liées au travail, adaptées à la finalité, à la taille et au contexte de l’organisation ainsi qu’à la nature de nos risques et opportunités en matière de santé et sécurité au travail.
- Éliminer les dangers et réduire les risques pour la santé et la sécurité au travail, grâce à l’identification des dangers, à l’évaluation des risques et à la mise en œuvre de mesures de prévention et de contrôles opérationnels appropriés.
- Garantir la consultation et la participation des travailleurs et, le cas échéant, de leurs représentants sur les questions relatives à la santé et à la sécurité au travail, en favorisant leur implication active dans l’identification des dangers, l’évaluation des risques, la définition des mesures de prévention et l’amélioration des conditions de travail.
- Former, sensibiliser et motiver notre personnel, en fournissant la formation et les informations nécessaires afin de promouvoir une culture de la qualité, du respect de l’environnement, de la prévention et de la participation, en cohérence avec les principes du Système de Management Intégré.
- Garantir la disponibilité des ressources et des moyens nécessaires pour maintenir et améliorer le Système de Management Intégré et atteindre les objectifs définis en matière de qualité, d’environnement et de santé et sécurité au travail.
- Prévenir et maîtriser les situations d’urgence susceptibles d’avoir des conséquences sur les personnes, l’environnement, les installations ou la continuité des activités, en mettant en place les moyens et procédures nécessaires pour assurer une réponse appropriée.
- Promouvoir une gestion responsable des fournisseurs et des partenaires externes, en veillant à ce que les produits, services et activités sous-traités soient réalisés conformément aux exigences définies par l’organisation en matière de qualité, d’environnement et de santé et sécurité au travail.
- Agir de manière responsable dans l’ensemble de nos activités, en consolidant notre engagement en faveur de la qualité, de la protection de l’environnement, de la santé et de la sécurité des travailleurs et de l’amélioration continue.
La présente Politique est comprise, mise en œuvre et tenue à jour à tous les niveaux de l’organisation et bénéficie du plein engagement et du soutien de la Direction de INDUSTRIAS ROYAL TERMIC.
Signé : Pedro González
Septembre 2026