Leer over het bedrijf Rointe van zijn CEO

Auteur: Rointe


De CEO en eigenaar van Rointe verwarmingen, Antonio Dengra, beantwoordt uw vragen in dit dieptestuk over ons bedrijf.


Leer over de geschiedenis van Rointe verwarming, onze energiezuinige producten en onze plannen voor de toekomst.

Wij zijn een professioneel bedrijf dat zich specialiseert in energiezuinige elektrische verwarmingen. We zijn meer dan 30 jaar geleden begonnen, in 1985, omdat wij een behoefte aan elektrische (of droge) verwarmingssystemen, zonder pijpen of onderhoud, opmerkten.

Onze bedrijfsmissie is om ouderwetse verwarmingsproducten te vervangen door technologisch geavanceerde oplossingen waar onze klanten op kunnen vertrouwen.

Ik heb de zaak in 2005 overgenomen. Ik had een visie voor uitbreiding en continue investering in Research en Development. Nu creëren wij de allernieuwste oplossingen die iedereen kan aanschaffen, dus investeren in onze lage consumptietechnologieën is van cruciaal belang voor ons succes.

Ons hoofdkwartier zit in Murcia, Spanje. Wij zijn gigantisch gegroeid in de laatste jaren en wij opereren nu in 9 landen door heel Europa, waarbij er nog meer zullen volgen. Wij produceren meer dan 400.000 producten per jaar en gebruiken alleen onderdelen van de hoogste kwaliteit. Wij hebben recentelijk ons productportfolio uitgebreid, waardoor deze nu ook de water boilers bevat, alsmede een collectie van speciale afwerkingen genaamd “DESIGNLINE” voor designerverwarming.

In wat voor gebouwen kunnen Rointe verwarmingen worden geïnstalleerd?

Wij werken regelmatig met investeerders in onroerend goed, kantoren, universiteiten en de horecabranche, waaronder hotels. Ze benaderen ons omdat zij professionele en efficiënte verwarmingssystemen nodig hebben van experts in dit gebied. Geen enkel project is voor ons te groot of te klein!

Met de jaren hebben wij het geluk gehad om te mogen werken aan enkele fantastische verbouwingen in de hotelindustrie. Zij kozen allemaal voor de Rointe verbonden Wifi verwarmingssystemen, aangezien deze complete controle bieden, zonder dat dit de gasttevredenheid of het comfort aantast.

Onze verwarmingsoplossingen zijn eenvoudig te installeren. Dit geeft bedrijfseigenaren de mogelijkheid om oude en inefficiënte producten te vervangen met minimale verstoringen. Zij willen ook alleen maar verwarmingsoplossingen die stijlvol, modern en handig zijn; allemaal dingen die Rointe in huis heeft.

In dit moderne tijdperk kunnen wij garanderen dat u de volledige controle over onze producten heeft via elk soort smartphone. Dit is ongelofelijk belangrijk, aangezien dit u de optie biedt om temperaturen aan te passen en de verwarming op afstand te vergrendelen, zodat andere gebruikers zich hier niet mee kunnen bemoeien. U kunt ook live statistieken zien over het Rointe verwarmingssysteem, zoals kosten en efficiëntie van de Rointe Connect app.

Rointe verwarmingen kunnen eenvoudiger te installeren zijn en gaan tot 50% langer mee dan het gemiddelde gassysteem. Aangezien onze verwarmingsoplossingen alleen elektriciteit gebruiken, kan elk bedrijf de veiligheid van hun gasten en medewerkers garanderen. Geen koolstofmonoxidegassen of pijpbreuken.

Echter zijn kosten de grootste factor. Onze producten zijn 100% efficiënt op het punt van gebruik, zodat u zeker kunt zijn dat het uitgegeven geld aan verwarmen zo efficiënt mogelijk is gebruikt. Een wijze investering!

Rointe is een goed gestructureerd en flexibel bedrijf, klaar om zich aan te passen aan alle veranderingen die zich op de markt voordoen. Onze focus is om ervoor te zorgen dat wij klanten het advies, de ondersteuning en de expertise bieden die ze nodig hebben om de juiste verwarmingskeuze te maken voor hun huis of bedrijf.

Wij hebben meer dan 200 medewerkers in dienst door heel Europa en hebben een uitgebreid netwerk aan distributeurs en installateurs.

Wij zijn toegewijd aan geweldige klantenservice en onze medewerkers werken er hard aan om dit te maximaliseren. Wij bieden een 360°C service die begint met onze sales managers. Zij bieden advies en ondersteuning op locatie, samen met het genereren van leads. Onze sales nazorg biedt geavanceerde diagnostiek indien er zich een probleem voordoet.

Wij zorgen er ook voor dat onze klanten lange garanties hebben, mocht er iets defect gaan, zodat zij alle gemoedsrust kunnen hebben wanneer zij een Rointe verwarmingsproduct kiezen. In feite zijn wij één van de enige merken op de markt die een 10-jarige garantie op elektrische radiatoren aanbiedt!

Ons team heeft brede vaardigheden. Wij hebben technici, productie-agenten, sales vertegenwoordigers en een Research + Development afdeling, samen met de Marketing en Financiële teams. Daarnaast hebben wij een gespecialiseerde afdeling die toegewijd is aan onze app en e·life technologie. Zij zijn allemaal ongelofelijk getalenteerd, hardwerkend en vormen een complex onderdeel van dit bedrijf.

Over het algemeen zijn veel klanten blij verrast met hoe eenvoudig onze producten te gebruiken en te installeren zijn.

Ze zijn erg tevreden na gebruik en weten dat ze een product van geweldige kwaliteit hebben gekocht. Ze hebben soms geweldige opmerkingen over ons. Ik zorg er graag voor dat enige feedback die onze klanten hebben onmiddellijk wordt meegenomen voor verbeteringen in de toekomst. Of dit nu voor gebruikshandleidingen is, voor onze website of het productontwerp; alle opmerkingen worden meegenomen zodat wij kunnen groeien en verbeteren.

U kunt de laatste recensies uit het Verenigd Koninkrijk lezen op Feefo.

Hoe is Rointe in de afgelopen paar jaar veranderd?

De verwarmingsmarkt beweegt bijzonder snel en wij staan erom bekend dat wij ons extreem goed aanpassen aan elke verandering. Neem bijvoorbeeld de nieuwe Lot20 regulaties. Veel van onze concurrenten moesten nieuwe producten met energiebesparende functies en nieuwe technologie ontwerpen. Maar, wij hoefden dit niet te doen, aangezien onze producten al in overeenstemming met Lot20 waren lang voordat de regulaties van kracht werden.

Gedurende de laatste 5 jaar hebben wij ons productportfolio uitgebreid met de D Series collectie en vloerverwarmingen. En dan begonnen we meer dan 30 jaar geleden met één radiator; nu hebben we een gigantisch productenassortiment waar iedereen uit kan kiezen.

Het succes van onze verwarmingssystemen ligt in het correct dimensioneren van het product. Ons Projecten team biedt een gratis technische studie voor elke installatie die de afmetingen van de kamer, het aantal vereiste elementen en de klimaatzone meeneemt als factoren. Dit zorgt ervoor dat de klant het correct product en de juiste grootte installeert, samen met het meest gebalanceerde verbruik.

Wij hebben aan markten in heel Europa, zoals Spanje, Frankrijk, Portugal en het Verenigd Koninkrijk. Nederland is onze nieuwste ervaring en we zijn blij dat we onze efficiënte verwarmingssystemen aan de Nederlanders kunnen aanbieden met een goede reactie tot nu toe.

De markt is snel veranderd, net zoals de mentaliteit van de gebruikers. Een paar jaar geleden waren zij nog op zoek naar goedkope, gemakkelijk verkrijgbare producten, maar nu realiseren zij zich dat zij een betrouwbaar en waardevol product nodig hebben dat verbonden kan worden en slim kan worden bestuurd.

Hoe ziet de toekomst eruit?

De volgende 5 jaar zijn ongelofelijk belangrijk voor ons als bedrijf. Wij willen voortbouwen op ons succes en het nummer 1 bedrijf op de Europese verwarmingsmarkt worden. Om dit te kunnen doen, zullen wij ons focussen op Research en Development om aan de vereisten van onze klanten te voldoen.

Technologie evolueert continu. De wereld wordt zich meer bewust van energieverbruik en hoe dit het milieu aantast (en de portemonnee!). Daarom moeten wij altijd blijven evalueren en verbeteren om ervoor te zorgen dat onze klanten het laagst mogelijke verbruik uit hun Rointe producten krijgen.

Wij willen ook ons marktaandeel uitbreiden. Dit groeit elk jaar en wij zijn een goede concurrent voor veel bekende merken. Klanten kiezen voor Rointe omdat zij genieten van de persoonlijke service die wij ze geven en van de kwaliteit van onze producten. Dit zullen wij altijd blijven leveren.

Wij breiden de komende jaren ook ons productportfolio nog verder uit. Het zijn opwindende tijden voor ons en wij willen er zeker van zijn dat we een breed assortiment aan diverse elektrische verwarmingsproducten aanbieden die iedereen kan ervaren en bezitten.

Wij besteden ook veel aandacht aan enige veranderingen in bouw- of koolstofregulaties. Dit zou een positiever effect moeten hebben op hoe constructie- en bouwprofessionals naar elektrisch verwarmen kijken. We zouden een toename moeten zien in elektriciteitsgebruik in gebouwen voor verwarmingen en warm water.

Leer meer over onze collectie van elektrische verwarmingssystemen, waaronder radiatoren, handdoek radiatoren, huishoudelijke warm water boilers, vloerverwarming en slimme verwarmingsbedieningen.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email