Política de qualidade

Compromisso com a Qualidade, o Meio Ambiente e a Segurança no Trabalho

Comprometemo-nos a oferecer produtos da mais alta qualidade, adotando uma atitude responsável com o meio ambiente e garantindo um ambiente de trabalho seguro e saudável.

Para o efeito, operamos conforme as normativas mais exigentes em matéria de qualidade, meio ambiente e segurança e saúde no trabalho, aplicáveis à nossa atividade:

“Conceção, fabrico e comercialização de aparelhos elétricos de aquecimento e produção de água quente sanitária de baixo consumo elétrico, incluindo radiadores elétricos, toalheiros elétricos, acumuladores de calor e termos elétricos para A.C.S., assim como a comercialização de equipamentos de climatização e tratamento de ar de baixo consumo elétrico.”

Neste âmbito, assumimos os seguintes princípios fundamentais:

• Garantir o cumprimento de todas as leis e regulamentos vigentes, tanto em relação aos
• nossos produtos como ao seu impacto ambiental e às condições de segurança e saúde
• no trabalho.
• Impulsionar a melhoria contínua dos nossos produtos e processos, promovendo a proteção
• do meio ambiente, a prevenção de lesões e a deterioração da saúde, mediante uma
• planificação eficaz de objetivos em qualidade, meio ambiente e segurança e saúde no trabalho.
• Priorizar a satisfação do cliente como eixo central das nossas ações, mantendo um
• firme compromisso com a excelência em qualidade, sustentabilidade ambiental e bem-estar profissional.
• Capacitar e motivar a nossa equipa humana para fomentar uma cultura alinhada com os
• princípios do nosso Sistema Integrado de Gestão.
• Atuar com responsabilidade em cada uma das nossas atividades, consolidando o nosso
• compromisso com a qualidade, a sustentabilidade ambiental e a segurança.
• Assegurar a disponibilidade dos recursos e meios necessários para cumprir os
• requisitos estabelecidos em matéria de qualidade, meio ambiente e prevenção de riscos
• profissionais.
• Prevenir a contaminação e os riscos associados à nossa atividade, dotando a
• organização das ferramentas necessárias para garantir o cumprimento normativo e a
• melhoria contínua.

Esta Política é entendida, implementada e mantida atualizada em todos os níveis da organização, e conta com o total compromisso e apoio da Direção Estratégica de INDUSTRIAS ROYAL TERMIC.

Fdo: Pedro Gónzalez
Setembro de 2026